• Sistema da Qualidade ISO 9001

    Sistemas de Qualidade ISO 9001 tem como base as melhores metodologias de gestão, tais como Análises de Ambientes Externos e Internos, Mapeamento de Processos, Gerenciamento de Riscos, Medição e Monitoramento dos Processos, Auditorias para avaliação do Sistema de Qualidade.

    Certificações de Qualidade ISO 9001 tem crédito no mundo todo, afinal sê é bom para Europeus, Americanos, Japoneses, Chineses também é bom para o Brasil.

    Nosso trabalho de gestão é criar o ambiente adequado para sua empresa visando a Certificação ISO 9001.

  • Planejamento Estratégico

    Planejamento Estratégico é vital em um Sistema da Qualidade, porque os clientes buscam serviços e produtos de empresas que continuamente analisam seus cenários externos e internos, e proveem melhorias em seus recursos.

    Análise de SWOT, BSC, Objetivos, Metas e Planos são produtos de um adequado Planejamento Estratégico e isto é o que sabemos fazer.

    Dispomos das melhores metodologias e ferramentas para tornar sua empresa uma referência em seu mercado de atuação. 

  • Mapeamento de Processos

    O cliente não percebe a qualidade de um serviço ou produto adquirido de forma isolada, ele observa o valor que a empresa entrega por meio dos recursos envolvidos durante o ciclo de geração do serviço.

    Com o auxílio de ferramentas, como o Micrisoft Viso, mapeamos os Processos de negócio de sua Empresa, identificando os gargalos e atividades responsáveis pelos erros, geradores do efeito perda de produtividade e baixa qualidade. 

    Contate-nos, temos uma proposição de melhoria para os Processos de seu negócio. 

  • Gerenciamento de Riscos

    Perdas operacionais são caras e prejudiciais, Planos de Riscos são preventivos e benéficos. Identificar, analisar e controlar os riscos fortalece a relação com os clientes.

    Fazer uma boa gestão de riscos em uma empresa é uma oportunidade para melhorar resultados operacionais e financeiros.  Afinal somente se pode melhorar os resultados sabendo onde se concentram as perdas.

    Dispomos de uma adequada metodologia de Gerenciamentos de Riscos para sua empresa, teremos satisfação em lhe apresentar.

  • Treinamentos In-company

    Interpretação da Norma ISO 9001:2015

    Formação de Auditores internos

    Dentre nosso rol de atividades relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade, dispomos de cursos in-compay e abertos para interpretção dos requisitos da norma ISO 9001, formação de Auditores Internos da Qualidade, MASP - Método de Análise e Solução de Problemas.

    Desde 2011 oferecemos esta formação no mercado. já tendo capacitado mais 200 auditores da Qualidade.

  • Auditorias da Qualidade ISO 9001

    As auditorias de Qualidade tem por objetivo avaliar a Organização quanto a sua aderência a prática de Gestão com base na norma ISO 9001. Este tipo de auditoria é condição obrigatória para as empresas certificadas com Sistema de Qualidade.

    Uma empresa somente sustenta seu sistema de Gestão da Qualidade pela obrigatoriedade da realização de auditorias internas, nestas auditoria buscamos prover evidências de conformidade com a norma ISO 9001. 

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